Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Vertragspartner & Vorrang von Angeboten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Antonio Stranowsky (nachfolgend „Anbieter" oder „KlassiQ") und dem Kunden.

Das Angebot von KlassiQ richtet sich ausdrücklich an Unternehmer (§ 14 BGB) und juristische Personen des öffentlichen Rechts — insbesondere an Oldtimer-Händler, Werkstätten und vergleichbare gewerbliche Betriebe. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) für private, nicht-unternehmerische Zwecke ist ausgeschlossen.

Individuelle Vereinbarungen aus einem spezifischen Angebot von KlassiQ haben im Zweifel Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss & Registrierung

Die Darstellung der Software-Pakete und Preise auf der Website von KlassiQ stellt kein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer verbindlichen Bestellung durch den Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen (insbesondere Firmenname, ladungsfähige Anschrift, vertretungsberechtigte Person und zentrale Rechnungs-E-Mail-Adresse).

Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung (in der Regel per E-Mail) oder die Freischaltung des Accounts durch den Anbieter zustande. KlassiQ behält sich das Recht vor, den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen (etwa bei Zweifeln an der Bonität oder Vertretungsmacht) zu verweigern.

3. Vertragsgegenstand, Nutzbarkeit & SLA

KlassiQ stellt dem Kunden die titelgebende Software-Lösung als „Software-as-a-Service" (SaaS) über das Internet zur Verfügung. Der Kunde erhält für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Software für sein Unternehmen.

Keine wirtschaftlichen Garantien

KlassiQ stellt lediglich das Werkzeug zur Verfügung. Der Anbieter übernimmt ausdrücklich keine Garantien für das Erreichen bestimmter wirtschaftlicher, organisatorischer oder steuerlicher Ziele (z.B. Umsatzsteigerung, Zeitersparnis, Conversion-Verbesserung) durch den Einsatz der Software. Neue Funktionen, die ausdrücklich als „Beta" gekennzeichnet sind, werden „as is" (wie gesehen) und ohne Zusicherung ihrer finalen Funktionalität bereitgestellt.

Der Anbieter gewährleistet eine mittlere Erreichbarkeit der Infrastruktur (bis zum Übergabepunkt in das Internet) von 99,0 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten außerhalb der Hauptnutzungszeiten, Notfall-Wartungen zur Erhaltung der Systemintegrität (z.B. kritische Sicherheitspatches), sowie Ausfälle durch Drittanbieter-Dienste (z.B. AWS, Supabase, Vercel, Zahlungsdienstleister, Versandprovider) oder sonstige Faktoren systemischer Höherer Gewalt. Bei Unterbrechungen durch Höhere Gewalt oder Ausfälle externer Infrastruktur-Dienstleister ruhen die Leistungspflichten beider Parteien.

Hinweis zur Steuer- und Rechtsberatung

KlassiQ ist ein technisches Hilfsmittel zur Verwaltung von Fahrzeugbestand, Kunden, Werkstatt-Abläufen und Dokumenten. Die Software ersetzt unter keinen Umständen die rechtliche oder steuerliche Beratung durch qualifizierte Personen (z.B. Steuerberater). Für die inhaltliche Richtigkeit, rechtliche Belastbarkeit und fristgerechte Abgabe der erstellten Rechnungen, Mahnungen und Dokumente ist alleinig der Kunde verantwortlich. Eine Überprüfung durch den Kunden vor der Weiterverwendung ist zwingend erforderlich.

4. Onboarding, Datenmigration & Abnahme

KlassiQ bietet als optionale Dienstleistung den initialen Daten-Import (Fahrzeugbestand, Kundendaten, laufende Werkstattprojekte) gegen eine einmalige Einrichtungsgebühr an. Sofern der Kunde diese Dienstleistung bucht, ist er zur aktiven Mitwirkung verpflichtet. Die zu importierenden Daten sind dem Anbieter in einem gängigen, maschinenlesbaren und unverschlüsselten Format (z.B. Excel, CSV) termingerecht zur Verfügung zu stellen.

Nach erfolgreicher Datenmigration in die Software ist der Kunde verpflichtet, die importierten Bestands-, Kunden- und Werkstattdaten unverzüglich auf Vollständigkeit und kaufmännische Plausibilität zu prüfen. Versäumt der Kunde diese Prüfung, sind spätere Reklamationen, die auf eine fehlerhafte Quelldatenübernahme zurückzuführen sind, als Grundlage für jegliche Haftungs- oder Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

5. Pflichten des Kunden, Urheberrechte & Freistellung

Rechtmäßige Nutzung & Urheberrecht

Die Nutzung der Software darf ausschließlich im gesetzlichen Rahmen erfolgen. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass hochgeladene Inhalte (z.B. Firmenlogos, Fahrzeugfotos, Dokumente) keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen.

Passwort-Sicherheit

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde haftet vollumfänglich für Handlungen, die unter Nutzung seiner Zugangsdaten ausgeführt werden.

Daten-Backups

KlassiQ sichert in regelmäßigen Abständen die Datenbanken. Dennoch liegt es in der originären Pflicht des Kunden, für sein Unternehmen essenzielle und oftmals aufbewahrungspflichtige Dokumente (Kaufverträge, Rechnungen, TÜV-Berichte, Steuerunterlagen) unverzüglich durch regelmäßige Exporte lokal und unabhängig von KlassiQ zu sichern.

Kunden-Freistellung bei Rechtsverletzungen

Macht ein Dritter gegenüber KlassiQ Ansprüche geltend, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Software durch den Kunden beruhen (z.B. Urheberrechtsverletzungen durch Uploads, Verstöße gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), stellt der Kunde KlassiQ auf erstes Anfordern von sämtlichen daraus resultierenden Haftungsansprüchen sowie von den notwendigen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung frei.

6. Vergütung, Zahlungsverzug, Preisanpassung & Aufrechnung

Die Vergütung richtet sich nach dem bei Vertragsschluss vereinbarten Paket (Classic, Professional oder Excellence) und dem dort ausgewiesenen monatlichen Festpreis. Die Abrechnung des Nutzungsentgelts erfolgt monatlich im Voraus.

Eine Rückerstattung bereits bezahlter Nutzungsentgelte bei vorzeitiger Löschung oder Nichtnutzung des Accounts durch den Kunden während der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen.

Aufrechnungsverbot & Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.

Zahlungsverzug & Sperrung

Rechnungsbeträge sind nach Erhalt der E-Mail-Rechnung ohne Abzug sofort fällig. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen behält sich KlassiQ vor, den Zugang zur Software bis zum vollständigen Ausgleich temporär einzuschränken oder zu sperren (Anbieter-Zurückbehaltungsrecht). Die Pflicht zur Zahlung der Vertragslaufzeit bleibt davon unberührt.

Vorfälligkeit & Verzugszinsen

Kommt der Kunde auch nach einer ausdrücklichen Mahnung seiner Zahlungspflicht nicht nach, wird das noch ausstehende Gesamtentgelt für die restliche Mindestlaufzeit sofort zur Zahlung fällig (Vorfälligkeit). Bei geschäftlichen Kunden (B2B) werden darüber hinaus Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB berechnet, sowie pauschalierte Mahngebühren in gesetzlicher Höhe erhoben.

Preisanpassung

KlassiQ ist berechtigt, die wiederkehrenden Preise zur Kompensation von nachweislich gestiegenen Betriebs- und Weiterentwicklungskosten anzupassen. Die Anpassung wird spätestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Übersteigt die Erhöhung nicht mehr als 10 % des letzten Preises, besteht kein Sonderkündigungsrecht.

7. Laufzeit, Kündigung & Datenexport

Sofern im Angebot nicht anders vereinbart, läuft der Vertrag initial über eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Im Anschluss verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist flexibel mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende schriftlich (per E-Mail ausreichend) kündbar.

Ende der Vertragslaufzeit

Mit Wirksamwerden der Kündigung wird der Zugang deaktiviert. Der Kunde hat die Möglichkeit und die Pflicht, vor Ablauf seine Daten mittels CSV-Export aus dem System zu extrahieren. Spätestens 30 Tage nach Vertragsbeendigung wird KlassiQ sämtliche kundenbezogenen operativen Datensätze auf den Systemen unwiderruflich löschen. Aufbewahrungspflichtige Rechnungsdaten des Anbieters bleiben ausgenommen.

8. Haftung auf Schadensersatz

Die Haftung des Anbieters für Vermögensschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige indirekte Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Handelt der Anbieter oder seine Erfüllungsgehilfen mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. In diesen Fällen ist die Haftung auf die vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden beschränkt und der absoluten Höhe nach auf die vom Kunden im betreffenden Vertragsjahr an KlassiQ geleistete Jahresnettogebühr pro Schadensfall begrenzt.

Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter bei leichter Fahrlässigkeit maximal für den Aufwand der Wiederherstellung der Daten unter der Annahme, dass der Kunde seine Verpflichtung zur eigenen lokalen Datensicherung turnusmäßig erfüllt hat (vgl. Ziffer 5. Daten-Backups). Soweit ein Mitverschulden des Kunden durch Fehlbedienung der Software oder Unterlassung der kaufmännischen Kontrollpflicht vorliegt, verringert sich die Haftung entsprechend oder ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz, AVV & Kundenverantwortlichkeit

Soweit der Kunde durch die Nutzung der Software die personenbezogenen Daten von Dritten (insbesondere Endkunden, Interessenten, Mitarbeitern) in die KlassiQ-Infrastruktur eingibt, wird KlassiQ als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird separat auf der Website bereitgestellt und bei Vertragsschluss integriert.

Der Kunde bleibt datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle gegenüber seinen Endkunden und Mitarbeitern. Der Kunde versichert, dass er zur Verarbeitung, Eingabe und Weitergabe dieser Fremddaten an KlassiQ rechtlich legitimiert ist (z.B. durch Einwilligung der Betroffenen, vertragliche Notwendigkeit oder berechtigtes Interesse). Bei Verstößen gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen stellt der Kunde den Anbieter im Innenverhältnis vollständig von Ansprüchen Dritter frei.

10. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder Kaufmann ist, der aktuelle Geschäftssitz des Anbieters (Berlin).

Schriftformklausel

Stillschweigende oder mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Etwaige Änderungen bedürfen der Schriftform (Textform / E-Mail ausreichend). Dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftformklausel.

Ausschluss der Online-Streitbeilegung

KlassiQ ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß VSBG nicht verpflichtet und nimmt an solchen Verfahren grundsätzlich nicht teil, zumal die Dienste ausschließlich für den B2B-Markt konzipiert sind.

Salvatorische Klausel

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise als unwirksam, undurchführbar oder nichtig erweisen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.